এই পৃষ্ঠায় যা পাবেন
এই পৃষ্ঠাটি তৈরি করা হয়েছে আপনার বারবার আসা প্রশ্নগুলো এক জায়গায় গুছিয়ে রাখতে। আমরা লক্ষ্য করেছি বেশিরভাগ প্রশ্ন ঘুরেফিরে তিনটা বিষয়ে আসে — পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, আর ডিভাইস সামঞ্জস্য। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা জমা করতে গিয়ে কোনো ধাপ বুঝতে না পারলে, কিংবা ফোনে লগইন করতে OTP না এলে — এই ধরনের সমস্যার সমাধান আমরা নিচে পরিষ্কার ভাষায় লিখেছি। প্রতিটি উত্তর
ছোট রাখা হয়েছে যাতে মোবাইলে পড়তে সুবিধা হয়। যে কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইল দুটোই চালু আছে। আমাদের উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সবচেয়ে কম সময়ে সঠিক তথ্য দেওয়া, যাতে আপনি নিজের লবিতে ফিরে যেতে পারেন দ্রুত।
- bKash
- Nagad
- Rocket
